디즈니플러스 TV 는 다양한 콘텐츠를 제공하는 스트리밍 플랫폼입니다. 하지만, 디즈니플러스 티비를 이용하다 보면 느림 버퍼링 현상이 발생할 수 있습니다.
저도 최근에 디즈니플러스를 이용하다가 느림 버퍼링 현상이 갑자기 자주 발생하더라구요.
디즈니 플러스 티비 느림 현상으로 인해 시청에 어려움을 겪고 계시는 동지 여러분들을 위해 제가 원인을 분석하고 해결방법을 찾아본 내용을 공유해보도록 하겠습니다.
디즈니플러스 TV 느림 및 버퍼링 현상의 원인은 다음과 같습니다.
1) 인터넷 연결 상태 불량
2) 디즈니플러스 서버 문제
3) PC 또는 모바일 기기의 문제
가장 먼저 의심해봐야할 디즈니플러스 느림 현상의 원인은 인터넷 연결 상태 불량입니다.
디즈니플러스 버퍼링 현상의 가장 흔한 원인 중의 하나가 인터넷 연결 상태 불량입니다.
인터넷 연결이 느리거나 불안정하면 당연히 디즈니 플러스 TV도 느림 버퍼링 현상이 발생할 수 있습니다.
그럼 여러분이 먼저 해보셔야 할 부분은 인터넷 연결 상태를 확인하는 방법일텐데요.
우선 인터넷 속도 측정 사이트를 이용하여 인터넷 속도를 측정해보실 필요가 있습니다.
인터넷 연결이 정상적으로 이루어지고 있는지 그렇지 않은지를 먼저 확인해보는 거죠.
인터넷 연결 상태가 불량한 경우라고 한다면 인터넷 연결을 재설정하거나 다른 네트워크를 이용하는 방법으로 디즈니플러스 느림 및 버퍼링 문제를 해결할 수 있습니다.
또 버퍼링 및 느림 현상을 야기하는 은근히 많은 문제가 디즈니플러스 서버 문제입니다.
디즈니플러스 서버 문제로 인해 느림과 버퍼링 현상이 발생할 수도 있습니다. 디즈니플러스 서버가 정상적으로 운영되고 있는지 먼저 확인해보셔야 할텐데요.
디즈니플러스 서버 상태를 확인하는 방법은 아래와 같습니다.
1) 디즈니플러스 홈페이지에 접속합니다.
2) 화면 하단의 고객센터 탭을 클릭합니다.
3) 서버 상태를 확인합니다.
디즈니플러스 서버 문제로 인해 느림 버퍼링 현상이 발생한 경우라고 한다면 디즈니플러스 고객센터에 문의해 보시는는 것이 가장 좋습니다.
세번째, PC 또는 모바일 기기의 문제도 당연히 디즈니 플러스 티비 버퍼링에 큰 영향을 주게 됩니다.
PC 또는 모바일 기기의 하드웨어 또는 소프트웨어 문제로 인해 느림 혹은 버퍼링 현상이 발생할 수 있다는 것을 체크해 보셔야 합니다.
만일 이런 문제라고 한다면 PC 또는 모바일 기기의 하드웨어 또는 소프트웨어를 업데이트하거나 최신 버전으로 설치하는 방법으로 손쉽게 해결할 수 있습니다.
제가 디즈니 플러스 TV 버퍼링을 해결하기 위해 직접 시도해봤던 해결방법을 순서대로 정리해드리자면 다음과 같습니다.
제일 먼저 인터넷 연결 상태를 확인하여 안정적인 상태로 만들었습니다.
그리고 디즈니플러스 홈페이지에서 서버 상태를 확인하여 정상적으로 운영되고 있는지 확인했는데 문제가 없었습니다.
마지막으로 PC 및 모바일 기기의 하드웨어 및 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트를 진행했는데 이 방법을 시도한 결과, 디즈니플러스 느림 버퍼링 현상이 단박에 해결되었습니다.
만일 제가 사용했던 방법으로도 디즈니플러스 느림현상 문제가 해결되지 않았다면 아래 내용도 참고해보세요.
1) 디즈니플러스는 와이파이 연결을 권장합니다. 와이파이 연결을 이용하면 인터넷 연결 상태가 안정적이기 때문에 느림 버퍼링 현상을 줄일 수 있습니다.
2) 디즈니플러스는 4K 화질을 지원하지만, 4K 화질은 인터넷 연결 속도가 빠르지 않으면 느림 버퍼링 현상이 발생할 수 있습니다. 따라서, 인터넷 연결 속도가 충분하지 않은 경우 4K 화질이 아닌 HD 화질을 이용하는 것이 좋습니다.
3) 디즈니플러스는 최신 버전을 이용하는 것이 좋습니다. 최신 버전은 버그 수정 및 성능 개선이 이루어졌기 때문에 느림 버퍼링 현상을 줄일 수 있습니다.
이런 저런 방법을 시도한 후에도 느림 버퍼링 현상이 해결되지 않았다면, 디즈니플러스 고객센터에 문의하는 것이 무엇보다 좋습니다. 디즈니플러스 고객센터에서는 현재 발생하고 있는 문제에 대한 정보를 제공하고, 해결 방법을 제시해 줄 수 있기 때문입니다.
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