티비몬은 회원가입 없이 최신 영화, 드라마, 예능, 다큐멘터리 등 다양한 TV 프로그램을 무료로 제공하는 플랫폼으로 티비몬을 이용하다 보면 은근히 자막이 필요한 경우가 많습니다.
그럼에도 불구하고 티비몬 자막을 활성화 시키는 방법을 알지 못해 영상을 온전히 즐기시지 못하는 경우 말이에요.
저도 최근에 티비몬을 이용하다가 갑자기 자막이 안 나오는 문제가 발생했었는데 당최 자막이 안 나오고 보니 배우 발음을 알아듣는데 상당히 어렵더라구요.
그래서, 해결 방법을 찾아보았습니다.
티비몬 자막이 안 나오는 원인은 다음과 같이 3가지 경우가 있습니다.
1) 자막 설정을 하지 않은 경우
2) 콘텐츠에 자막이 없는 경우
3) 티비몬 서버 문제
아무래도 티비몬 자막이 안 나오는 가장 흔한 원인은 자막 설정을 하지 않은 경우일 것으로 예상됩니다. 티비몬 플랫폼은 기본적으로 자막이 설정되어 있지 않습니다. 따라서, 자막을 통해 온전한 영상을 시청하시하려면 자막 설정을 추가적으로 하셔야 합니다.
티비몬 자막 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
1) 티비몬 앱을 실행하고 사이트에 로그인합니다.
2) 화면 오른쪽 상단에 있는 메뉴 아이콘을 선택합니다.
3) 메뉴에서 설정을 선택합니다.
4) 자막 탭을 찾아 선택합니다.
5) 자막 언어 옵션을 찾아 원하는 언어(한국어 또는 영어)를 선택합니다.
6) 변경 사항을 저장하기 위해 저장하시면 됩니다.
이러한 방법으로 자막 설정을 변경하시면 티비몬에서 한글 자막이 활성화되어 표시될 것입니다.
하지만 간혹 콘텐츠에 자막이 없는 경우도 있는데요. 저도 몇번 이런 영상을 시청한 적이 있었는데 콘텐츠에 자막이 없는 경우 당연히 자막이 나오지 않습니다.
이러한 경우라면 다른 콘텐츠를 시청하거나 자막을 직접 추가하는 방법이 가장 좋은 방법입니다.
마지막 티비몬 서버 문제로 인해 자막이 나오지 않을 수도 있는데요. 이 경우, 티비몬 서버가 정상적으로 운영되는지 시청하시는 분들이 확인해 보아야 합니다.
티비몬 서버가 정상적인 상태인지를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
1) 티비몬 홈페이지에 접속합니다.
2) 화면 하단의 고객센터 탭을 클릭합니다.
3) 서버 상태를 확인합니다.
위의 방법을 모두 시도해도 자막이 나오지 않는다면, 티비몬 고객센터에 문의해 보시는 것이 좋습니다.
저는 위의 방법을 시도하여 자막 문제를 해결할 수 있었습니다. 티비몬을 이용하시는 분들이 자막 문제로 어려움을 겪고 있다면, 제가 말씀드린 위의 방법을 참고하시기 바랍니다.
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